OBJECTIF QUALITE- ITALU est référencé par l'AFCDE (Association Française de Défense des consommateurs Européens).
- ITALU s'engage sur les règles qui protègent le consommateur.
- ITALU s'engage à respecter la charte du professionnel référencé par l'AFDCE.
> AFDCE  LES PRIX- ITALU s'engage à avoir les prix les plus bas à produits et prestations équivalents.
- Si vous trouvez moins cher dans les 15 jours, ITALU vous rembourse la différence.
LES GARANTIES- Pose couverte par l'assurance décennale.
- Responsabilité civile incluse.
- Tous nos produits sont garantis et labellisés.
LA POSE- Des professionnels ITALU sélectionnés et agréés pour leur sérieux et leur savoir faire.
- Installations réalisées et contrôlées par nos techniciens poseurs ITALU.
LES SERVICES- Étude garantie et personnalisée de votre projet sur site.
- Un interlocuteur unique de l'étude à la réalisation de votre projet.
- Un service après-vente rapide et efficace.
LES PRODUITS- ITALU sélectionne pour vous des produits français haut de gamme à petit prix.
- Un choix unique de produits qui répondent à tous les types de demande.
- Tous nos produits sont certifiés, labellisés et garantis.
LES ENGAGEMENTS- Respect des délais, des engagements et de la parole donnée.
- Respect et ponctualité pour les rendez-vous donnés.
LE CADEAU- Un cadeau vous sera offert par votre technicien pour tout parrainage.
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Charte qualité 
